Transparência sobre como coletamos, usamos e protegemos seus dados no Milpan.
Resumo simples: O Milpan coleta apenas os dados necessários para o funcionamento do aplicativo de gestão rural. Não vendemos seus dados a terceiros. Você tem controle total sobre suas informações e pode excluir sua conta a qualquer momento.
O Milpan é um aplicativo de gestão rural inteligente desenvolvido e operado por Milpan Tecnologia Rural (doravante "Milpan", "nós" ou "nosso").
Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações dos usuários do aplicativo Milpan, disponível para iOS e Android, e do website milpanapp.com.
Ao utilizar o Milpan, você concorda com as práticas descritas nesta política. Se não concordar, solicitamos que não utilize o aplicativo.
Coletamos somente os dados necessários para fornecer e melhorar nossos serviços:
| Categoria | Dado | Obrigatório? | Base Legal (LGPD) |
|---|---|---|---|
| Identificação | Nome, e-mail | Sim | Execução de contrato (art. 7º, V) |
| Identificação | Telefone | Não | Consentimento (art. 7º, I) |
| Identificação | Foto de perfil | Não | Consentimento (art. 7º, I) |
| Localização | GPS de talhões e propriedade | Para talhões | Execução de contrato (art. 7º, V) |
| Operacional | Tarefas, cultivos, estoque, financeiro | Sim | Execução de contrato (art. 7º, V) |
| Técnico | Token FCM, SO do dispositivo | Sim | Legítimo interesse (art. 7º, IX) |
| Integração | ID Telegram | Não | Consentimento (art. 7º, I) |
Utilizamos os dados coletados exclusivamente para:
Não utilizamos seus dados para publicidade, perfil comportamental ou venda a terceiros.
O Milpan pode compartilhar dados com os seguintes provedores de infraestrutura, essenciais para o funcionamento do aplicativo:
Utilizamos os seguintes serviços do Google Firebase:
Os dados armazenados no Firebase estão sujeitos à Política de Privacidade do Google. O Google atua como operador de dados conforme a LGPD.
Se o usuário optar por conectar sua conta ao Telegram para receber notificações, o identificador do chat Telegram será armazenado e utilizado para envio de mensagens via API oficial do Telegram. Esta integração é totalmente opcional e pode ser desativada a qualquer momento nas configurações do aplicativo.
Não compartilhamos seus dados com anunciantes, parceiros comerciais ou qualquer outra empresa além das listadas acima. Não vendemos dados de usuários.
Transferência Internacional: Os servidores do Google Firebase podem estar localizados fora do Brasil. O Google mantém certificações de conformidade com regulamentações internacionais de proteção de dados, incluindo o GDPR europeu. Nos comprometemos a utilizar apenas provedores que ofereçam garantias adequadas de proteção de dados conforme o art. 33 da LGPD.
O aplicativo pode solicitar as seguintes permissões no seu dispositivo:
| Permissão | Finalidade | Obrigatório? |
|---|---|---|
| Localização (GPS) | Capturar polígono GPS dos talhões caminhando pelo perímetro; registrar localização da sede da propriedade | Para funcionalidades de talhão |
| Câmera | Tirar fotos ao concluir tarefas de campo | Não |
| Galeria de Fotos | Selecionar foto de perfil ou imagens para tarefas | Não |
| Notificações Push | Receber alertas de tarefas, estoque e colheitas | Recomendado |
Você pode revogar qualquer permissão nas configurações do seu dispositivo (iOS: Ajustes > Milpan | Android: Configurações > Apps > Milpan > Permissões). A revogação de permissões pode limitar funcionalidades do aplicativo.
Localização em segundo plano: O Milpan não rastreia sua localização continuamente nem em segundo plano. O GPS é acessado apenas durante a captura ativa de pontos do talhão, enquanto o aplicativo está aberto e em uso.
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados:
Embora tomemos todas as medidas razoáveis de segurança, nenhum sistema é 100% inviolável. Em caso de incidente de segurança que afete seus dados, notificaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) nos prazos previstos pela LGPD.
Mantemos seus dados pelo tempo necessário para a prestação do serviço:
Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
| Direito | O que significa |
|---|---|
| Confirmação e Acesso | Confirmar se tratamos seus dados e receber uma cópia deles |
| Correção | Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados |
| Anonimização ou Bloqueio | Tornar anônimos dados desnecessários ou bloquear tratamento excessivo |
| Portabilidade | Receber seus dados em formato estruturado para uso em outro serviço |
| Eliminação | Solicitar a exclusão de dados tratados com base em consentimento |
| Informação | Saber com quais entidades compartilhamos seus dados |
| Revogação do consentimento | Retirar o consentimento dado a qualquer momento |
| Oposição | Opor-se a tratamentos realizados sem consentimento |
| Revisão de decisão automatizada | Solicitar revisão humana de decisões tomadas automaticamente |
Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail privacidade@milpanapp.com. Responderemos em até 15 dias úteis.
Você também pode excluir sua conta diretamente no aplicativo em Perfil → Configurações → Excluir Conta.
O Milpan é destinado a usuários com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes menores de 18 anos.
Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de um menor de 18 anos sem o consentimento dos pais ou responsáveis, excluiremos esses dados imediatamente. Se você acredita que coletamos dados de um menor, contate-nos em privacidade@milpanapp.com.
Aplicativo móvel: O aplicativo Milpan não utiliza cookies. Utilizamos o armazenamento local do dispositivo (AsyncStorage e área segura do sistema) exclusivamente para manter a sessão do usuário e dados offline.
Website (milpanapp.com): Nosso website pode utilizar cookies técnicos essenciais para funcionamento das páginas. Não utilizamos cookies de rastreamento ou de publicidade.
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando fizermos alterações materiais:
Recomendamos revisar esta política periodicamente. O uso continuado do aplicativo após a notificação implica aceitação das alterações.
Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados à sua privacidade, entre em contato:
Nos comprometemos a responder todas as solicitações em até 15 dias úteis.
Autoridade de supervisão: Você também tem o direito de registrar uma reclamação junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) — www.gov.br/anpd — se considerar que seus direitos foram violados.